Faq
Domande frequenti
Hai interrogativi riguardo alla nostra struttura o al tuo soggiorno a Numana, nella splendida Riviera del Conero?
Dai un'occhiata alle domande frequenti, troverai le risposte alle questioni più comuni che i nostri ospiti ci rivolgono.
Gli animali soggiornano gratuitamente nelle nostre camere Superior, Deluxe e Standard.
Tuttavia, non è consentito l’accesso alla piscina, alla sala colazione/ristorante e alla spiaggia del lungomare di Numana.
Per chi desidera portare il proprio amico a quattro zampe in spiaggia, segnaliamo la Crazy Beach (Stabilimento n. 46) alla fine di Marcelli, a sud di Numana.
Questa spiaggia è autorizzata ad accogliere animali e si trova in Via Litoranea 219.
Per informazioni e prenotazioni: 071 7390069.
L'hotel dista circa 600 metri dal porto turistico dove inizia il lungomare
di Numana e circa 1300 metri dallo chalet Bellariva lo stabilimento
balneare che abbiamo scelto per i nostri clienti (un ombrellone e due
lettini compresi per le prenotazioni dirette), dove troverete un bar con
tavola calda panini e piadine e un ristorantino direttamente sulla spiaggia
(Aperto fino a metà settembre).
La nostra navetta collega l'hotel alla spiaggia di continuo dalle 8,30 alle
13 e dalle 14,30 alle 19 (una corsa circa ogni dieci minuti).
Al momento della prenotazione, è possibile scegliere tra le formule Bed &
Breakfast o Mezza Pensione (che include la cena).
Durante il soggiorno,
potrete modificare la formula selezionata comunicandolo entro la
mattina.
Per il pranzo, offriamo diverse soluzioni:
- A bordo piscina: Il nostro bar serve piatti veloci come piadine, panini e insalatone (costo extra).
- In spiaggia: Presso il nostro stabilimento balneare convenzionato, potrete pranzare al ristorante (prenotando il tavolo in anticipo) o al bar situato al piano superiore (costo extra).
Scegliete la formula che più si adatta alle vostre esigenze per vivere un soggiorno all'insegna del relax e della buona cucina!
L’hotel Giardino Suites&spa dispone di un parcheggio gratuito privato non
coperto situato all’ interno della nostra proprietà e videosorvegliato.
Le nostre Suite invece hanno un parcheggio privato coperto da tettoia
(un posto per ciascuna camera).
Disponiamo di un posto auto con colonnina per la ricarica elettrica che ha
un costo extra giornaliero di euro 20 compresa la ricarica.
È possibile visitare il Parco del Conero a piedi, a cavallo o in mountain bike con un reticolo di 18 sentieri che attraversano tutti gli ambienti presenti all’interno dell’ Area protetta.
All’inizio è posto un pannello di inizio sentiero indicante il numero del tracciato, il tempo di percorrenza, la difficoltà e la descrizione. A ridosso degli incroci principali si trovano pali di legno con frecce che indicano le direzioni.
Gli accessi ai sentieri sono per lo più lungo la strada provinciale del Conero (SP1).
Altri accessi importanti si trovano in località Poggio di Ancona (301), Varano (317) e a Sirolo (302-303-304).
Attenzione: i sentieri n° 310 – 311 – 312 sono temporaneamente chiusi, mentre i sentieri 302 e 313 sono interdetti nei tratti che che conducono al mare.
Si consiglia di percorrere i sentieri portando con sé una carta escursionistica che può essere acquistata presso il nostro Centro Visite di Sirolo via Peschiera, 30.
In questa MAPPA troverai i sentieri del Monte Conero con la loro denominazione.
Divertiti ad esplorare questo luogo meraviglioso e fare splendide passeggiate immersi nella natura!
Durante le ore diurne, offriamo gratuitamente, e secondo disponibilità,
l'utilizzo delle nostre mountain bike.
Per usufruire del servizio, basterà
fare richiesta presso la reception: se disponibili, potrete esplorare
comodamente il nostro splendido territorio su due ruote!
Vi invitiamo a segnalare eventuali intolleranze o allergie alimentari al momento della prenotazione o prima del vostro arrivo, così da poter informare tempestivamente la nostra cucina.
Per la colazione, disponiamo di prodotti confezionati e non, senza lattosio
e senza glutine.
Per i pasti principali, il nostro staff è a disposizione per
concordare con voi la soluzione più adatta, in base alle vostre esigenze
specifiche.
Disponiamo inoltre di un assortimento di latti: senza lattosio,
vegetali di soia, avena, riso e mandorla.
La nostra è una colazione a buffet all’italiana con dolce e salato e comprende: brioches di vari gusti, torte, crostate, biscotti angolo wellness con frutta secca, semi e cereali di vario tipo, Yogurt, frutta fresca, toast, marmellate bio e fatte in casa, miele in favo, bacon, uova, prosciutto cotto e crudo, formaggio.
Tutte le bevande calde sono espresse, preparate quindi al momento.
Il nostro hotel dispone di diverse tipologie di stanze da scegliere tra:
- Standard
- Superior
- Superior Deluxe
- Junior Suite
- Suite con Spa interna
L'accesso alla nostra piscina a sfioro è incluso nel costo della camera ed è aperta tutti i giorni dalle 8:30 alle 19:30.
Lettini e ombrelloni sono a vostra disposizione gratuitamente, senza bisogno di prenotazione.
Presso la piscina è disponibile anche un bar dove potrete gustare un pranzo leggero (servizio extra) o rilassarvi con un aperitivo al tramonto.
Orario di apertura: 8:30 - 19:30
- L'uso delle piscina è rigorosamente riservato ai clienti
- È obbligatorio l'uso della doccia prima di entrare in vasca
- È obbligatorio indossare la cuffia prima di entrare in vasca
- È vietato tuffarsi o arrecare disturbo ad altri ospiti
- È vietato a tutti correre sul piano vasca
- I bambini sotto i 10 anni devono essere accompagnati da adulti per l'accesso alla vasca
- È vietato introdurre cani o altri animali all'interno degli impianti
- Il personale responsabile può allontanare chi arrechi disturbo con comportamenti o atteggiamenti inadeguati
- La direzione non è responsabile di furti o smarrimenti di oggetti lasciati incustoditi all'interno della struttura
- È severamente vietato l'utilizzo della piscina al di fuori degli orari di apertura
L'hotel Giardino Suites&spa dispone di servizio wi-fi gratuito in tutta la struttura senza password.
Check-in: Il check-in è garantito a partire dalle 14:00.
Tuttavia, spesso le nostre camere sono pronte in anticipo e, se disponibile, potrete accedervi immediatamente.
Se la camera non fosse ancora pronta al vostro arrivo, potrete comunque iniziare a godervi i nostri servizi: piscina, spiaggia o spa.
Mettiamo a disposizione spogliatoi dedicati sia nella spa che in piscina.
I vostri bagagli saranno custoditi nel nostro deposito e li troverete direttamente in camera al vostro ritorno.
Check-out: Il check-out è previsto entro le 11:00.
Dopo aver lasciato la stanza, potrete continuare a rilassarvi nella spa (se disponibile) o nella piscina, dove avrete anche la possibilità di pranzare prima di partire.
L'accesso alla spiaggia è incluso fino al giorno precedente la partenza.
La nostra policy di cancellazione varia in base al periodo prenotato, troverete i dettagli sia nel preventivo che nella prenotazione stessa una volta effettuata.
Solitamente per il periodo estivo fino a dieci giorni prima del vostro arrivo potrete cancellare liberamente e se aveste lasciato un deposito con bonifico bancario vi verrà restituito integralmente.
Se invece aveste lasciato la carta di credito in fase di conferma vi ricordiamo che la terremo solo a garanzia e non preleveremo nulla in anticipo.
L’ età minima per fare il check-in è di 18 anni (almeno un componente) , i minorenni dovranno essere accompagnati dal genitore.
Nel periodo estivo il Comune di Numana offre un servizio gratuito di
navette che collegano i vari punti del paese.
Gli orari e le date variano
ogni anno ma chiedendo alla reception sapremo darvi tutte le indicazioni
precise.
Il nostro chalet, compreso nel prezzo di tutte le prenotazioni dirette, è il Bellariva che si trova a metà del lungomare di Numana.
Le altre spiagge caratteristiche della Riviera del Conero sono , partendo da sud, la Spiaggiola, la spiaggia del Frate, Spiaggia Urbani, Spiaggia San Michele, Sassi neri, Spiaggia delle due sorelle (unica raggiungibile solo via mare) La vela, Portonovo, Spiaggia di Mezzavalle e Il Passetto.
In questo link troverete tutti i dettagli Spiagge Riviera del Conero.
La nostra reception vi saprà consigliare su quali visitare!
L'Hotel Giardino Suites & Spa di Numana dista circa 950 metri dall'ingresso del centro storico di Numana, si raggiunge a piedi in circa dieci minuti mentre dista circa 22 km dalla stazione ferroviaria di Ancona, raggiungibile in 25-30 minuti di auto privata.
Opzioni alternative di trasporto:
- Mezzi pubblici: È disponibile una linea extraurbana che collega Ancona a Numana.
Per consultare gli orari e pianificare il viaggio, visitate il sito ufficiale: anconarenibus.it. - Servizio taxi: Su richiesta, possiamo prenotare per voi un taxi privato (servizio a pagamento).
L’aeroporto più vicino è quello di Ancona/Falconara che dista circa 35 km dal nostro hotel.
La miglior soluzione per raggiungere la nostra struttura è il taxi che potete prendere direttamente lì se disponibile oppure ve lo possiamo far arrivare noi contattandoci qualche giorno prima.
Non abbiamo purtroppo servizi di animazione per i nostri clienti.
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
Carte di credito e di debito: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Maestro.
Contanti: In valuta locale.
Bonifico bancario: Solo con pagamento anticipato.
Pagamenti digitali: Apple Pay, Google Pay e altre piattaforme digitali (se applicabili).
Sì, è possibile effettuare il pagamento al momento del check-out con uno dei metodi
accettati.
Tuttavia, alcune prenotazioni potrebbero richiedere un
pagamento o i dati di una carta di credito come garanzia.
Sì, offriamo un servizio di deposito bagagli gratuito per i nostri ospiti.